Envio dos pedidos

• Todos os amigurumis são enviados a partir de Goiânia – Goiás.
• Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelo processo de separação, conferência, embalagem e preparação para envio.
• O prazo para postagem é de até 5 dias úteis.

Transportadoras

Os envios são realizados por transportadoras parceiras, de acordo com a opção escolhida pelo cliente no momento da compra:

• Correios
• Jadlog
• Loggi

Prazo de entrega

• O prazo de entrega começa a contar após a postagem do pedido.
• O tempo de transporte varia conforme a cidade ou estado.
• O prazo estimado será informado durante a finalização da compra.

Valor do frete

• O valor do frete é calculado automaticamente no checkout.

O custo pode variar conforme:

• Local de entrega;
• Peso e dimensões da embalagem;
• Transportadora escolhida.

Rastreamento

• Assim que o pedido for enviado, o código de rastreamento será disponibilizado.
• Você receberá essa informação por e-mail e também poderá acompanhar a entrega na área “Meus Pedidos” em sua conta no site.

Embalagem

• Todos os pedidos são cuidadosamente embalados para garantir que os amigurumis cheguem em perfeitas condições até você.

Informações importantes

• Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega. Endereços incorretos ou incompletos podem causar atrasos ou devolução da encomenda.
• Caso o pedido retorne por endereço incorreto, ausência do destinatário ou não retirada dentro do prazo da transportadora, um novo frete será necessário para o reenvio.
• Após a postagem, a responsabilidade pelo transporte passa a ser da transportadora escolhida. No entanto, caso ocorra qualquer problema durante a entrega, nossa equipe estará à disposição para auxiliar no acompanhamento e na resolução da situação.

Entregas nacionais

Realizamos envios para todo o Brasil. Os prazos e os valores do frete variam de acordo com o destino.